La diagnosi dello stato di salute del tuo sito web viene effettuata dal Webmaster che si occupa delle seguente fasi:
Creazione di una copia di Backup del sito web e del Database
Per prima cosa occorre preservare il contenuto del sito prima di qualunque lavorazione sui Files del Core., dunque si procede a preparare una copia di sicurezza di tutto il contenuto del Server e del contenuto del Database ad esso associato, questo per avere sempre la possibilità di poter ristabilire versioni e stati precedenti l'intervento del tecnico e per poter dunque lavorare su tutti i File infetti in sicurezza senza rischiare di perdere dati sensibili o eventuali contenuti del sito web che ha subito l'attacco Hacker.
Analisi dettagliata dei Log
Non è una fase possibile con tutti gli operatori purtroppo, in generale gli Hosting Low Cost non concedono accesso ai Log di sistema proprio per poter vendere il servizio Hosting a pochi Euro, ma quando esiste tale possibilità il Webmaster effettua una lettura dettagliata di tutti i Log di sistema in principio per visualizzare i Log di errore del Server e poi tutti imbonimenti al fine di rintracciare tutti i movimenti effettuati da chi ha infettato il sito web ed iniziare da qui il lavoro di bonifica.
Scansione del contenuto
In questa fase si effettua una scansione completa del contenuto del sito e si crea una lista di file corrotti dalle infezioni, file che saranno poi rielaborati in fase di bonifica.
Viene inoltre anche effettuata la scansione delle tabelle del Database per verificare che tutte siano corrette e che non contengano ulteriori infezioni.